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Sabemos que cada negocio es único, por eso creamos soluciones personalizadas que se adaptan a tus necesidades, optimizando el tiempo y mejorando la eficiencia en la comunicación con tus clientes
Te responderemos en menos de 24 horas
Olvídate de perder clientes por no responder de forma inmediata. Responde en todo momento, sin importar la hora o el día.
Nuestro ChatBot IA no solo responde en texto, sino también en audio, interpretando las necesidades de tus clientes de forma rápida y precisa.
Podrás Adaptar el ChatBot IA específicamente a tu negocio, asegurando que cada respuesta esté alineada con tu marca y objetivos.
Conversaciones naturales, como si estuvieras hablando con una persona real
Tendrán acceso a las clases de configuración del ChatBot IA y soporte, asegurando que puedan sacarle el máximo provecho. Además, contamos con una plataforma fácil e intuitiva para la administración de los chats
Crea tu ChatBot IA como tu lo necesites en segundos
Combinan lo mejor de la automatización con o sin inteligencia artificial (IA). Nuestro enfoque híbrido te permite optimizar la comunicación con tus clientes mientras reduces costos operativos.
Con nuestros ChatBots IA híbridos, obtienes lo mejor de ambos mundos: automatización eficiente y uso inteligente de la IA, todo enfocado en reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Utilizamos disparadores de palabras clave para que tu chatbot responda automáticamente con mensajes predefinidos cuando se detectan términos como "precio"- "catálogo".
Puedes optar por usar IA solo en interacciones complejas, mientras que el chatbot gestiona de manera automática las consultas más frecuentes.
Podrás configurar el ChatBot IA fácilmente con la información que necesitas, asegurando que se ajuste perfectamente a tu negocio
Nuestro ChatBot IA no solo interactúa con tus clientes a través de texto, sino que también tiene la capacidad de responder a audios de manera fluida y natural. Esto significa que tus clientes pueden enviar mensajes de voz y recibir una respuesta en el formato que prefieran: texto o audio.
Esta configuración te permite ofrecer un servicio de atención al cliente más flexible y adaptado a las necesidades de tus clientes, optimizando la experiencia y mejorando la satisfacción.
Tú eliges la voz con la que quieras trabajar profesional o estándar.
Voz profesional
Brinda una calidad superior, perfecta para una experiencia más personalizada y de mayor impacto, aunque con un costo ligeramente mayor.
Voz estándar
Ofrece una calidad básica y es ideal para mantener una comunicación efectiva sin incurrir en costos adicionales significativos
Ideal para pequeñas o medianas empresas
Desde que implementé ChatSeller 360 en mi tienda de ropa, la atención al cliente ha mejorado muchísimo. Antes me costaba responder rápido a los mensajes, pero ahora la IA atiende a mis clientes al instante, resolviendo dudas y hasta cerrando ventas. ¡Ha sido una inversión increíble!
Nuestro restaurante recibe decenas de mensajes diarios preguntando por el menú y horarios. Con ChatSeller 360, automatizamos las respuestas y hasta tomamos pedidos directamente por WhatsApp sin necesidad de intervención manual. ¡Ahora vendemos más sin saturarnos!
Gracias a ChatSeller 360, ahora podemos responder consultas de clientes sobre paquetes turísticos en cualquier momento. Antes, muchos clientes se iban con la competencia porque tardábamos en responder. Ahora, la IA los atiende al instante y aumenta nuestras conversiones.
Manejar consultas de garantía y stock era un dolor de cabeza hasta que probamos ChatSeller 360. Ahora los clientes obtienen respuestas automáticas y precisas sobre disponibilidad y precios. ¡Nuestro equipo ahorra tiempo y las ventas han aumentado un 30%!
Mis clientas siempre preguntaban sobre tratamientos y citas, y yo no podía responder a todas. Con ChatSeller 360, ahora tienen información inmediata y pueden agendar turnos sin llamar. ¡Es como tener una asistente virtual trabajando 24/7!
El 80% de nuestras ventas comienzan con consultas por WhatsApp. Antes perdíamos clientes por demoras en responder, pero con ChatSeller 360, la IA responde al instante y hasta cierra ventas. ¡Es la mejor decisión que hemos tomado para el negocio!
La inteligencia artificial se gestiona bajo demanda a través de recargas, con un mínimo de $5 USD. Se emplea en los siguientes escenarios.
| Servicio | Costo |
|---|---|
| Entender audios (1 min) | $0.0072 USD |
| Generar respuestas (1000 tokens) | $0.0014 USD |
| Responder audio voz profesional (1000 caracteres) | $0.26 USD |
| Responder audio voz estándar (1000 caracteres) | $0.0017 USD |
Adquiere un plan con nosotros y deja de perder clientes por no responderles a tiempo
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta, te invitamos a programar una reunión con uno de nuestros asesores
Una vez adquieras el plan con nosotros, te proporcionaremos acceso a una plataforma donde podrás gestionar los mensajes y verificar el saldo disponible para inteligencia artificial.
La duración de la recarga de inteligencia artificial varía según cómo esté configurado el bot. Para maximizar su eficiencia, te recomendamos un bot híbrido que responda a ciertos mensajes utilizando disparadores de palabras clave. Esto permite manejar consultas comunes sin recurrir a la IA en cada interacción, lo que puede extender considerablemente la duración de la recarga. Además, el tipo de voz que elijas para las respuestas también influye. Optar por una voz profesional tiene un costo mayor en comparación con la voz estándar, lo que puede afectar el consumo de IA. Con la configuración adecuada, puedes optimizar tanto la calidad del servicio como los costos.
Si en promedio cada chat generado por la IA cuesta $0.00048 USD y recibes aproximadamente 20 mensajes por cliente, el costo sería de $0.0096 USD por cliente. Con un presupuesto de $5 USD, podrías atender a 500 clientes. Ten en cuenta que estos costos se basan únicamente en mensajes de texto. Si los chats incluyen el envío y la comprensión de audio, los costos podrían variar significativamente.
El tiempo de configuración del bot varía según varios factores, como la cantidad de mensajes predefinidos que se necesiten configurar. En general, el proceso tomar menos de una hora. Durante este período, necesitarás realizar ajustes y pruebas, asegurando que el bot funcione perfectamente según tus necesidades.
Dado que nuestro bot es personalizado a la medida de cada cliente, no ofrecemos un período de prueba. Sin embargo, no exigimos cláusula de permanencia en nuestros planes. Puedes contratar el servicio por un mes para probarlo y estamos seguros de que te encantará y querrás seguir utilizándolo.
El chat puede resolver una amplia variedad de consultas, como responder preguntas frecuentes, ayudar con la navegación del sitio web, ofrecer servicios especificos, guiar en procesos de compra, y mucho más, dependiendo de la configuración inicial.
La integración se realiza a través de un código QR enlazado directamente a tu whatsapp business, una vez configurado, el chat estará listo para interactuar con tus usuarios
Imagina que un token es como una pieza de una palabra o una oración. Por ejemplo, la frase "Hola, amigo" se divide en tokens como "Hola", ",", "amigo", y ".". El modelo utiliza estos tokens para entender y generar respuestas, trabajando con cada pieza para construir su salida.
Para entrenar la inteligencia artificial requerimos dos formatos uno para incluir las características del asistente y otro para detallar toda la información relevante de tu empresa que tu quieres que sepa el bot para responder a tus clientes.
